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6. Número de testes
imunohematológicos para possível
doador de órgãos.
Número de testes
imunohematológicos
realizados de doador de
órgãos
Somatório dos exames.
Atender a
demanda.
20
7. Percentual de satisfação de
doadores de sangue (Pesquisa de
satisfação).
Representa o percentual de
doadores de sangue que se
declararam satisfeitos com
o serviço recebido.
(Nº de doadores de sangue
que assinalaram nota de
“ótimo” ou “bom” / Nº total de
doadores de sangue que
participaram da pesquisa) x
100.
> 95%
99,20%
8. Estoque adequado de
Concentrado de Hemácias (CH).
Representa o quantitativo
de concentrados de
Hemácias liberados e em
estoque suficientes para
atender a demanda por tipo
de CH por um período de
07 dias.
( Nº Total de bolsas de CH
distribuídas nos últimos 6
meses / 180
(
6 meses) este
resultado x 7 (dias).
Suficiente para
atender a
demanda por
tipo de CH por
um período de
06 (seis) dias.
Estoque
seguro para
11 dias
9. Tempo médio de atendimento ao
paciente (tempo médio de espera
para realização de
consultas/procedimentos).
Tempo médio de
atendimento ao paciente
(tempo médio de espera
para realização de
consultas/procedimentos).
Soma do tempo total de
espera dos pacientes após o
cadastro na recepção até o
início do primeiro atendimento,
em minutos.
≤ 45 minutos
00:05:58
5.
RECURSOS HUMANOS
Nº de colabor adores por
vínculo empregatício
M U N I C I P I O S
0
C E L E T I S T A S
264
S E R V I D O R E S
T O T A L
0
100
200
300
400
N° de colaboradores por categoria
profissional
Total
323
Técnicos
253
Administrativos
70
0
100
200
300
400
59
323
IDTECH/NIT 5cefaa39882fde55352377ff49b4ed98